O Comando da Aeronáutica, em consonância com o modelo baseado na Atenção Primária à Saúde já adotado em diversos países da Europa, emanou uma diretriz normatizando um novo formato de atendimento aos usuários do Sistema de Saúde da Aeronáutica (SISAU). Para tanto, houve uma reestruturação do Programa de Assistência Integral à Saúde (PASIN) no HFASP, buscando um atendimento mais ágil, eficaz, humanizado e abrangente.
Quando os usuários se dirigirem às Organizações de Saúde do COMAER para tratamento médico, serão encaminhados para atendimento por especialista em Saúde da Família da equipe do PASIN, que, nesse primeiro contato com o sistema de saúde, realizará o atendimento integral e resolutivo do paciente, podendo solicitar os exames complementares de rotina necessários ao diagnóstico e terapêutica, e encaminhar aos médicos de outras especialidades quando isso se fizer necessário.
O Médico da Família é um especialista para além das doenças, ele é especialista em gente. Sua atuação é baseada na relação médico-paciente, que deve ser individualizada, a fim de conhecer e acompanhar as pessoas por toda a vida, dentro do seu contexto e das suas complexidades, sendo responsável pela organização do cuidado à saúde dos usuários. Além disso, esse especialista tem o papel de evitar que as pessoas façam exames desnecessários, procedimentos, consultas e intervenções que não sejam indicadas ou que possam trazer mais riscos do que benefícios.
O novo modelo do PASIN prestará atendimentos às pessoas independentemente de gênero, doença ou condição de saúde, podendo atender adultos e idosos com as mais diversas dúvidas e queixas (endocrinológicas, respiratórias, cardiológicas, urinárias...).
O PASIN proporcionará a assistência integral aos pacientes, com foco no gerenciamento do cuidado à saúde, isto é, o médico da equipe do PASIN é a referência do paciente para o seu tratamento. Além disso, realizará a normatização e racionalização do acesso aos médicos especialistas, com a redução das demandas dos ambulatórios das diversas especialidades médicas, facilitando o atendimento especializado para os pacientes que realmente necessitem, otimizando, assim, o fluxo dos usuários pelas Organizações de Saúde do COMAER.
O HFASP inaugurou, em 01 de outubro de 2019, o Centro de Atenção Integral, que conta com uma equipe de quatro oficiais médicos de carreira especialistas em Saúde da Família que realizarão os atendimentos iniciais dos usuários do SISAU, a fim de acolhê-los, diagnosticá-los, tratá-los e/ou direcioná-los para os tratamentos especializados, caso sejam necessários.
Sendo assim, a partir de 25 de setembro de 2019, para agendar consultas nas clínicas de Psiquiatria, Nutrição e Endocrinologia, é necessário que o usuário tenha sido encaminhado pelo PASIN.
Para eventuais dúvidas e esclarecimentos, o HFASP disponibiliza o telefone (11)2224-7102.
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