A Ouvidoria do HFASP é um serviço de atendimento à comunidade aeronáutica, interna e externa, com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas e sugestões. Está disponível para aferir o grau de satisfação dos usuários sobre os serviços prestados.
Atualmente, recebemos as manifestações das seguintes formas:
| - Pessoalmente |
2ª a 6ª feira: das 07:30hs às 12:00hs;
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| - Por Telefone: | (11) 2224-7009; |
| - Por e-mail: | ouvidoria.hfasp@fab.mil.br (institucional) ouvidoriahfasp@gmail.com (alternativo) |
| - Caixas de Sugestões: | disponíveis nos principais corredores do HFASP. |
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- Por QrCode: Leia o código com a câmera do seu |
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No momento da alta será entregue ao paciente a "AVALIAÇÃO DO PACIENTE INTERNADO". Solicita-se que, após respondida, seja entregue à enfermagem.
TC Dent - Glauce Roquini Brazolin
Chefe da Ouvidoria do HFASP
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