- As visitas de grupos podem ser realizadas com mediação (guia) ou sem mediação.
- Para realizar visita mediada é necessário que o grupo tenha no mínimo 15 pessoas e, obrigatoriamente, deverá ser agendada com antecedência.
- As visitas de grupos com mediação somente são agendadas para serem realizadas de terça à sexta (exceto feriados), das 9h às 16h.
- Para solicitar o agendamento, deve-se seguir as orientações abaixo:
- as solicitações de visitas guiadas devem ser feitas com no mínimo de 30 dias de antecedência da data pretendida;
- as solicitações serão atendidas conforme a disponibilidade de agenda do MUSAL;
- as solicitações de agendamento devem ser encaminhadas para o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.;
- as confirmações de agendamentos, bem como outras informações como dúvidas e desistências, serão transitadas pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.;
- no dia da visita, a tolerância máxima de atraso será de 45 minutos. Após esse período, a visitação poderá ocorrer, porém ocorrerá sem mediação (guia);
- o transporte é por conta da instituição visitante;
- ao enviar a solicitação de agendamento, obrigatoriamente, informe os seguintes dados:
- data e horários desejados;
- nome da instituição;
- endereço completo;
- quantidade de visitantes (adultos e/ou crianças);
- faixa(s) etária(s);
- responsável pelo grupo; e
- telefones e e-mail de contato.
- o prazo de resposta às solicitações é de até 5 dias úteis, após a confirmação de recebimento das mesmas.
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